ต้องการสั่งซื้อสินค้า

ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

1.) แจ้งสั่งซื้อสินค้าที่ท่านต้องการ

     ช่องทางที่ 1.  สั่งซื้อออนไลน์จากเว็บ CaseDuck.com 

     (กดสั่งซื้อสินค้ารายการที่ต้องการลงตะกร้าสินค้า แจ้งสีที่ต้องการได้ในช่อง "หมายเหตุ" ในหน้ายืนยันการสั่งซื้อ ) 

     ช่องทางที่ 2.  สั่งซื้อออนไลน์ผ่านแอพ Social โดยตรงกับ Admin แจ้งสินค้าที่ท่านต้องการผ่านทาง

     - ไลน์ไอดี @caseduck

     - facebook.com/caseduck 

     - ส่ง e-mail ไปที่ info@caseduck.com

     - หรือโทร. 089-511-1541

2.) * กรุณารอการยืนยันสินค้าจากเจ้าหน้าที่ก่อนทำการโอนเงินชำระค่าสินค้า

3.) โอนเงินเข้าบัญชีชื่อ บริษัท พกพาเพลิน จำกัด (รบกวนอ่านหัวข้อที่ 2 ก่อนทำการโอนเงินครับ)

         สามารถขอเลขบัญชีได้ที่ Line@caseduck

4.) แจ้งภาพสลิปการโอน และชื่อที่อยู่ในการจัดส่งของท่าน ผ่านช่องทางที่ท่านติดต่อเข้ามา

     เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าทาง EMS ในวันที่ได้รับชำระเงิน

     (* กรุณาแจ้งโอนก่อน 4 โมงเย็น ทางร้านจัดส่งสินค้าในทุกวันไม่เว้นวันหยุดราชการ)

5.) เราจะส่ง Tracking Number ให้ท่านในช่วงเย็นของวันที่ได้จัดส่งสินค้าครับ 

6.) รอรับสินค้าได้เลยครับ!

     ท่านสามารถตรวจสอบการจัดส่งสินค้าได้ในวันถัดไปผ่าน http://www.emstrackingthailand.com/

     (ระยะเวลาจัดส่ง กรุงเทพและปริมณฑล ประมาณ 1-2 วันทำการ ต่างจังหวัด 2-4 วันทำการ)

นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้าและการรับประกัน 

- สินค้าซื้อแล้วไม่รับเปลี่ยนคืน ยกเว้นกรณีที่มีความผิดพลาดจากการผลิต ชำรุดเสียหายจากการจัดส่ง หรือสินค้าไม่ตรงกับรายการที่ลูกค้าสั่งซื้อ ทางเรามีความยินดีที่จะเปลี่ยนคืนสินค้าให้กับลูกค้า พร้อมคืนเงินค่าจัดส่งให้ท่านรวมถึงค่าธรรมเนียม EMS 

- สินค้าที่จะทำการเปลี่ยนคืน จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ไม่ผ่านการใช้งาน พร้อมด้วยบรรจุภัณฑ์เดิม ใบรับประกันสินค้า และใบเสร็จรับเงินโดยครบถ้วน ปราศจากความชื้นจากน้ำ ไม่มีรอยบุบ รอยฉีกขาด และรอยขีดเขียนใดๆบนตัวกล่องผลิตภัณฑ์ 

( * เงื่อนไขการเปลี่ยนคืนสินค้านี้ ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้าเอง เช่น ตกกระแทก แตก หัก งอ บุบ คราบของเหลว เปียกน้ำ รอยขีดข่วนจากการใช้งาน ในกรณีที่พบว่าสินค้าที่จัดส่งกลับไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้เบื้องต้น ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับคืน และขอส่งสินค้ากลับไปยังผู้ส่ง/ลูกค้าโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ) 

- กรุณานำสินค้าส่งคืนภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นตามรายละเอียดของสินค้าชนิดนั้น 

- สินค้าที่หมดระยะเวลาการเปลี่ยนคืนภายใน 7 วัน หากสินค้าได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกัน กรุณาติดต่อเพื่อแจ้งปัญหากับผู้นำเข้าสินค้าโดยตรง หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการติดต่อกับผู้นำเข้าสินค้า กรุณาติดต่อที่แผนกบริการลูกค้าของเรา โทร. 02-040-1989 (10.00น.-20.00น.)